App / Mobile
Halaman ini menjelaskan ketentuan hukum yang mengatur akun Anda di ibosprot — termasuk ruang lingkup kebijakan, hak yang tersedia untuk Anda, cara meninjau data akun, dan jalur untuk mengajukan pertanyaan kepada tim kami. Ketersediaan layanan bergantung pada hukum setempat dan wilayah yang memenuhi syarat.
ibosprot beroperasi berdasarkan ketentuan yang tunduk pada hukum yurisdiksi tempat Anda mengakses layanan. Ketersediaan fitur akun, termasuk pembayaran melalui OVO, LinkAja, dan QRIS, bergantung pada ketentuan hukum yang berlaku di wilayah Anda. Kami tidak memberikan jaminan ketersediaan di luar wilayah yang memenuhi syarat. Ketentuan ini mencakup cara kami mengelola data akun Anda, transaksi yang dicatat melalui metode pembayaran lokal seperti OVO dan QRIS, serta konten yang ditampilkan dalam platform. Dengan menggunakan layanan ini, Anda menyetujui ketentuan yang tertuang di sini sebatas yang diizinkan oleh hukum lokal Anda. Kami dapat memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan berlaku setelah dipublikasikan di halaman ini. Jika Anda tidak menyetujui perubahan, hentikan penggunaan layanan dan hubungi tim dukungan kami untuk menutup akun. Status terkini dari ketentuan yang berlaku selalu ditampilkan di halaman ini — bukan di tempat lain.
Transaksi melalui OVO dicatat dalam riwayat akun Anda dan tunduk pada ketentuan penggunaan OVO serta kebijakan ibosprot yang berlaku di wilayah Anda.
Penggunaan LinkAja sebagai jalur pembayaran mengikuti ketentuan layanan penyedia dan kebijakan akun ibosprot yang berlaku sesuai hukum lokal.
Pemindaian QRIS untuk transaksi akun dicatat secara real-time dan tercermin dalam riwayat akun Anda, sesuai ketentuan yang berlaku.
Kebijakan ini berlaku untuk semua interaksi langsung dengan platform ibosprot — mulai dari pembuatan akun, aktivitas transaksi, hingga konten yang Anda akses dalam lobby. Ada batas yang jelas antara apa yang kami tanggung jawab dan apa yang berada di luar lingkup kebijakan ini, termasuk layanan pihak ketiga yang mungkin Anda gunakan bersama akun ibosprot.
Semua tindakan yang dilakukan melalui akun terdaftar Anda — login, verifikasi, dan pengelolaan profil — tercakup sepenuhnya dalam kebijakan ini.
Riwayat transaksi yang diproses melalui jalur pembayaran yang dikonfigurasi, termasuk OVO, LinkAja, dan QRIS, tercatat dan dapat Anda tinjau di dasbor akun setelah login.
Materi yang ditampilkan dalam platform ibosprot — termasuk lobby permainan, informasi kategori, dan panduan akun — berada dalam cakupan kebijakan konten kami.
Penyedia dompet digital seperti OVO dan LinkAja memiliki ketentuan layanan tersendiri. ibosprot tidak menanggung ketentuan atau kebijakan privasi yang ditetapkan oleh pihak tersebut.
Sebagai pengguna akun ibosprot, Anda memiliki sejumlah hak yang dapat Anda jalankan kapan saja. Anda dapat meninjau data yang kami simpan terkait akun Anda melalui halaman pengaturan akun setelah login. Jika ada detail akun yang tidak akurat — misalnya informasi kontak atau preferensi pembayaran yang terhubung dengan OVO atau QRIS — Anda dapat memperbaruinya langsung melalui kolom yang tersedia di dasbor. Untuk pertanyaan yang tidak bisa diselesaikan lewat pengaturan mandiri, tim dukungan kami siap membantu melalui jalur yang tercantum di halaman ini. Semua permintaan terkait hak akun akan kami tangani sesuai ketentuan yang berlaku dan hukum lokal di wilayah Anda.
Buka dasbor akun Anda setelah login untuk melihat riwayat transaksi, aktivitas masuk, dan data yang terkait dengan profil Anda.
Informasi kontak dan preferensi akun dapat diubah langsung melalui halaman pengaturan. Ikuti instruksi verifikasi yang ditampilkan di layar.
Untuk pertanyaan seputar data, kebijakan, atau hak akun, hubungi tim kami melalui jalur dukungan yang tercantum di bagian kontak halaman ini.
Jika Anda ingin menutup akun, sampaikan permintaan tersebut melalui tim dukungan. Proses akan mengikuti prosedur yang berlaku sesuai kebijakan platform.
Tim kami siap menjawab pertanyaan terkait ketentuan hukum, data akun, dan hak pengguna. Gunakan salah satu jalur di bawah ini untuk menjangkau kami — pilih yang paling mudah bagi Anda.
Mulai sesi obrolan dari halaman akun Anda untuk pertanyaan yang membutuhkan respons cepat terkait kebijakan atau data.
Kirim pertanyaan legal atau permintaan data akun melalui surel. Kami akan merespons sesuai antrean dukungan yang berjalan.
Kunjungi pusat bantuan di dalam platform untuk menemukan jawaban atas pertanyaan umum seputar kebijakan, transaksi, dan pengelolaan akun.
Keamanan akun dan pengelolaan data adalah bagian yang tidak terpisahkan dari cara ibosprot bekerja. Kami menerapkan enkripsi pada data akun dan riwayat transaksi, termasuk catatan pembayaran melalui OVO, LinkAja, dan QRIS. Retensi data mengikuti ketentuan yang berlaku — Anda dapat menanyakan periode retensi spesifik melalui jalur dukungan kami. Permintaan perubahan data atau penghapusan akun ditangani secara manual oleh tim kami setelah verifikasi identitas melalui langkah yang ditampilkan dalam proses permintaan.
Data akun Anda — termasuk riwayat transaksi dan informasi profil — disimpan dengan enkripsi dan hanya dapat diakses melalui proses verifikasi akun yang sah.
Kami menggunakan kuki untuk menjaga sesi akun Anda tetap aktif dan menganalisis penggunaan platform. Preferensi kuki dapat dikelola melalui pengaturan peramban Anda.
Catatan akun disimpan selama akun aktif dan untuk periode tertentu setelahnya sesuai ketentuan hukum yang berlaku. Tanyakan detail spesifik kepada tim dukungan kami.
Untuk memperbarui atau menghapus data akun, ajukan permintaan melalui jalur dukungan. Tim kami akan memvalidasi identitas Anda sesuai langkah verifikasi yang berlaku.
Berikut jawaban untuk pertanyaan yang paling sering kami terima terkait ketentuan hukum, data akun, dan hak pengguna di ibosprot.
Ketersediaan layanan ibosprot bergantung pada hukum setempat dan wilayah yang memenuhi syarat. Kebijakan ini berlaku untuk akun yang mengakses platform dari wilayah yang diizinkan. Periksa ketentuan akses yang ditampilkan saat pendaftaran untuk konfirmasi wilayah Anda.
Semua transaksi yang diproses melalui OVO, LinkAja, dan QRIS tercatat di dasbor akun Anda. Buka halaman riwayat transaksi setelah login untuk melihat detail lengkap, termasuk tanggal, jumlah, dan status setiap transaksi.
Masuk ke halaman pengaturan akun dan ikuti kolom yang tersedia untuk memperbarui detail Anda. Untuk perubahan yang memerlukan verifikasi tambahan — seperti nomor telepon atau metode pembayaran — ikuti instruksi verifikasi yang ditampilkan di layar.
Periode retensi data mengikuti ketentuan hukum yang berlaku di yurisdiksi Anda. Untuk informasi spesifik tentang berapa lama data akun Anda disimpan setelah penutupan, hubungi tim dukungan kami melalui obrolan langsung atau surel.
ibosprot tidak menjual data akun Anda. Data mungkin dibagikan dengan penyedia layanan yang mendukung operasional platform — seperti pemroses pembayaran untuk OVO dan QRIS — sesuai ketentuan yang berlaku dan hanya sebatas yang diperlukan untuk menjalankan layanan.
Kirim permintaan melalui jalur dukungan yang tersedia — obrolan langsung, surel, atau pusat bantuan. Sertakan detail akun Anda agar tim kami dapat memverifikasi identitas dan memproses permintaan sesuai prosedur yang berlaku.